roboguard

Как отличить перегрузку HTTP от проблемы сетевого канала

Сайт может стать медленным из-за потока запросов к приложению, исчерпания сетевого канала или собственной ошибки. Похожий симптом требует разных действий. Начните с определения места перегрузки, не делая вывод об атаке только по числу посещений.

Найдите, на каком участке растёт нагрузка

HTTP-флуд действует через запросы к веб-приложению. Даже небольшой поток к тяжёлому поиску, генерации отчёта или неудачно настроенному API может расходовать много ресурсов. Поэтому важны не только запросы в секунду, но и стоимость их обработки.

При сетевой перегрузке проблема может возникнуть раньше, чем запрос дойдёт до HTTP-фильтра. Если канал заполнен или соединения не устанавливаются, одних правил WAF и лимитов на маршруты недостаточно. Нужны данные и возможности провайдера сети.

Что наблюдаетсяЧто это помогает проверить
Растут время ответа и нагрузка приложения при доступном соединенииДорогие маршруты, базу данных, внешние зависимости и поток HTTP-запросов.
Соединение не устанавливается, есть потери и рост сетевого трафикаКанал и сетевой уровень совместно с инфраструктурным провайдером.
Ошибки только у одного действияОбработчик этого действия, лимит и зависимые сервисы.
Рост совпал с рекламой или публикациейЛегитимный пик и достаточность ресурсов; совпадение само по себе не исключает атаку.

Соберите короткий срез до изменения правил

Сохраните время начала, несколько затронутых URL, ответы и показатели сервера. Сопоставьте запросы на входе защиты с теми, которые дошли до origin. Если видна только часть цепочки, укажите это ограничение вместо вывода о полном масштабе события.

Разделите статические ресурсы, динамические страницы и операции записи. Запрос изображения и создание отчёта могут иметь одинаковый вес в общем счётчике, но разную стоимость для приложения. Выделение дорогого маршрута часто полезнее общего запрета для всех посетителей.

  • Частота и длительность запросов по маршрутам и методам.
  • Доля ошибок и причины ограничений, особенно 429 и 5xx.
  • Нагрузка приложения, базы и используемого канала, если эти данные доступны.
  • Недавние изменения приложения, рекламы, кеша и защиты.

Подберите ограничение к нормальному сценарию

Лимит должен учитывать, сколько запросов нужно обычному посетителю и какие операции создают нагрузку. Общий IP может принадлежать офису или мобильной сети; слишком жёсткое ограничение по нему затронет разных людей. Подписанный браузер тоже не является доказательством личности.

RoboGuard позволяет сдерживать частоту в рамках поддерживаемых правил и сочетать ограничения с проверкой посетителя. Проверка браузера не заменяет жёсткий предел нагрузки: успешное прохождение проверки не делает ресурсы приложения неограниченными.

  1. Выберите подтверждённо проблемный маршрут и определите его нормальный сценарий.
  2. Проверьте доступную область лимита и поведение нескольких посетителей за одним IP.
  3. Примените ограничение через действующий процесс публикации и убедитесь, что новая версия действительно используется.
  4. Проверьте обычную операцию, число обращений к origin и ответы на превышение.

Используйте кеш и WAF по их назначению

Кеш может уменьшить повторное чтение подходящей публичной статики с origin. Он не делает безопасным кеширование личного кабинета и не помогает запросам, которые должны каждый раз выполняться приложением. Сначала проверьте, что нужные ресурсы действительно дают попадания в кеш.

WAF помогает с запросами, содержащими признаки атак на приложение, но большой поток допустимых по формату запросов может потребовать отдельных лимитов. При исчерпании канала подключайте инфраструктурного провайдера: прикладная защита RoboGuard не заменяет провайдерскую защиту сети.

Проверьте восстановление работы сайта

Пройдите основные действия обычного посетителя и наблюдайте их ошибки и задержку. Снижение нагрузки ценой недоступной формы покупки не является успешным результатом. Сохраняйте различие между отклонёнными запросами и доказанно вредной активностью.

Зафиксируйте причину изменения и способ вернуть предыдущую настройку. После прекращения всплеска оцените, нужны ли введённые ограничения в обычной работе. Не заявляйте защищённую мощность или доступность под любыми атаками на основании одного благополучного эпизода.

Источники и дополнительная информация

Начните со своего сайта

Добавьте домен в кабинете, выберите тариф и завершите подключение. Помощь поддержки доступна по желанию.

Подключить сайт